俄罗斯本土团队 · WILDBERRIES 与 OZONOn-the-ground team in Russia · WB & OzonЛокальная команда в России для Wildberries и Ozon

我们不替您运营店铺
我们把俄罗斯那一端整体处理好 We don't run your store for you.
We handle the Russian side — all of it. Мы не ведём ваш магазин вместо вас.
Мы закрываем российскую сторону целиком

只做中国团队做不了的那一半：俄语对账、罚款申诉、合规认证、母语客服、退货处理。 We do exactly the half your Chinese team cannot: settlement reconciliation, fine appeals, certification, native-language support, returns. Делаем ровно ту половину работы, которую китайская команда сделать не может: сверка отчётов, оспаривание штрафов, сертификация, поддержка на русском, возвраты.

发店铺链接 → 免费诊断Send store link → free auditСсылка на магазин → бесплатный аудит 查看案例See casesСмотреть кейсы

三天内返回一份带具体金额的问题清单。免费，无任何承诺，不需要后台权限。 Within three days you get a list of concrete issues with rouble amounts. Free, no strings, no dashboard access needed. Через три дня вернём список конкретных проблем с суммами в рублях. Бесплатно, без обязательств и без доступа в кабинет.

对账与追回多扣款Reconciliation & refundsСверка отчётов и возврат списаний

罚款申诉Fine appealsОспаривание штрафов

退货接收与处理Returns handlingВозвраты: приём и решение

俄语母语客服Native RU supportКлиентская поддержка на русском

商品卡设计与 SEOListings & SEOОформление и SEO карточек

站内广告On-platform adsВнутренняя реклама

竞品与类目分析Niche analysisАнализ конкурентов и ниши

每周数据报表Weekly reportЕженедельный отчёт с цифрами

Wildberries 与 Ozon 增长服务Growth on Wildberries & OzonПродвижение на Wildberries и Ozon

AMURBRIDGE · 黑龙桥

[[ИП/ООО]] · 俄罗斯RussiaРоссия

WeChat amurbridge · Email [[EMAIL]]

我们是谁Who we areКто мы?

30+ 个店铺，为客户带来 3 亿₽+ 净利润30+ stores launched and 300M+ ₽ net profit for clients30+ запущенных кабинетов и 300+ млн ₽ чистой прибыли клиентам

项目负责人Head of projectsРуководитель проектов

弗拉季斯拉夫 · 萨波日尼科夫Vladislav SapozhnikovВладислав Сапожников

行业经验 6 年以上6+ years in marketplacesОбщий опыт работы более 6 лет
亲自操盘 30+ 个店铺，其中 12 个从零起步Personally ran 30+ stores, 12 from zeroЛично работал более чем с 30 кабинетами, 12 из них — запуск с нуля
累计为客户创造 3 亿₽+ 净利润Delivered 300M+ ₽ net profit to clientsСовокупно принёс более 300 млн ₽ чистой прибыли

运营负责人Head of operationsРуководитель операций

弗拉季斯拉娃 · 谢马金娜Vladislava SemakinaВладислава Семакина

行业经验 4 年以上4+ years of experienceОбщий опыт работы более 4 лет
管理广告预算最高 每月 1600 万₽Ad budget under management up to 16M ₽/monthУправление до 16 млн ₽/мес рекламного бюджета
把 70+ 个商品做进类目前 570+ products taken to category top-5Вывод в ТОП-5 категории более 70 товаров

中国卖家的处境The Chinese sideКитайская сторона

中国卖家面临哪些问题The problems the Chinese side runs intoС какими проблемами сталкивается китайская сторона

语言障碍Language barrierЯзыковой барьер

机器翻译扭曲术语和语义，降低沟通的准确性和内容质量 Machine translation distorts terms and meaning, degrading both communication and content quality Машинный перевод искажает термины и смыслы, снижая точность коммуникации и качество контента

不了解市场特性Market blind spotsНезнание рыночной специфики

很难自行跟踪俄罗斯的需求趋势和买家行为 Hard to track Russian demand trends and buyer behaviour on your own Сложно самостоятельно отслеживать тренды спроса и поведение российских покупателей

分析工具用不上Analytics out of reachНедоступность аналитики

市场分析与数据化服务只有俄语版本 Analytics and data services exist only in Russian-language versions Сервисы аналитики и оцифровки данных существуют только в русскоязычной адаптации

广告算法复杂Complex ad algorithmsСложность алгоритмов рекламы

WB 站内广告投放需要非常本地化的专业知识 On-platform WB advertising takes specific local know-how Внутренняя настройка рекламы на WB требует специфических локальных знаний

与承包商沟通难Contractor communicationКоммуникация с подрядчиками

时差和本地通讯工具拖慢日常协作 Time-zone gaps and local messengers slow day-to-day work Разница часовых поясов и локальные мессенджеры замедляют оперативную работу

服务模块ServicesУслуги

我们做什么What we doЧто мы делаем

俄语对账与罚款申诉Reconciliation & appealsСверка отчётов и апелляции

逐项核对每周结算报表，找出重复扣款，在 7 天窗口内提交申诉。 Weekly settlement review, double-charge detection, appeals filed within the 7-day window. Разбор еженедельных отчётов, поиск двойных списаний, апелляции в 7-дневное окно.

解决 把多扣的钱拿回来Solves recovers wrong deductionsРешает возвращаем лишние списания

会卖货的商品卡Listings that sellКарточка, которая продаёт

不是翻译，而是销售型包装：内容规划、商业术语、关键词。 Not translation — commercial packaging: content plan, sales terminology, keywords. Не перевод, а продающее оформление — разработка контент-плана, коммерческая терминология и ключевые запросы.

解决 转化率增长Solves conversion growthРешает рост конверсии

买家支持Customer supportПоддержка покупателей

差评处理、退货沟通、回答买家问题。 Negative-review handling, returns dialogue, answering buyer questions. Работа с негативными отзывами, диалог по возвратам, ответы на вопросы.

解决 评分与流量不掉Solves rating & traffic holdРешает рейтинг и трафик не падают

退货处理ReturnsВозвраты

接收、分拣、判断重新上架还是销毁。 Receiving, sorting, restock-or-dispose decisions. Приём, сортировка, решение вернуть в оборот или утилизировать.

解决 退货成本可控Solves return costs containedРешает стоимость возвратов под контролем

站内广告投放（控制 ДРР）On-platform ads within target ad-shareНастройка внутренней рекламы в рамках ДРР

投放管理、寻找精准流量、保持目标排名。 Campaign management, targeted traffic, holding the positions that matter. Ведение кампаний, поиск целевого трафика, удержание нужных позиций.

解决 广告费不白烧Solves budget stops burningРешает бюджет не сгорает впустую

店铺数据化Dashboard digitisationОцифровка кабинета

库存、价格与全部关键指标，每周固定报表。 Stock, prices and all key metrics — a fixed weekly report. Остатки, цены и все ключевые показатели. Отчёт на еженедельной основе.

解决 全面托管而非零散服务Solves full ownership, not pieceworkРешает полноценное ведение, а не набор услуг

团队成果Track recordРезультаты команды

来自真实项目的数字Numbers from real projectsЦифры с реальных проектов

以下截图来自卖家后台与分析系统，视频会议时可现场打开后台核实。Screenshots come from seller dashboards and analytics; we open the live dashboards on the call.Скриншоты — из кабинетов и аналитики; на созвоне открываем живые кабинеты.

+120%

合作第一个月订单增长（客户案例）orders in the first month of work (client case)к заказам в первый месяц работы (кейс клиента)

+57%

合作第一个月销售额增长（客户案例）revenue in the first month of work (client case)к выручке в первый месяц работы (кейс клиента)

270 млн ₽

我们托管的店铺月流水规模（起）monthly turnover of stores we run (from)оборот кабинетов, которые ведём (от, в месяц)

案例 01 · 女装Case 01 · ApparelКейс 01 · Одежда

牛仔裤：冲进类目前列Jeans: into the category topДжинсы: вывод товара в топ

接手时：商品卡关键词不排名，内容与目标人群不符，尺码表粗糙。我们重新定位卖点与人群、重排内容漏斗、A/B 测试、重做 SEO 与尺码表。 At start: no keyword ranking, content missed the audience, rough sizing chart. We repositioned the USP, rebuilt the funnel, ran A/B tests, redid SEO and sizing. На старте: карточка не ранжируется по нужным запросам, контент мимо ЦА, размерная сетка не проработана. Определили УТП и ЦА, пересобрали воронку, A/B-тесты, новое SEO и размерная сетка.

价格 ×2price ×2цена ×2 CTR 2,2% → 6,5% 签收率 +6%buy-out +6%выкуп +6% 毛利率 27%margin 27%маржа 27% 8 百万₽/月M ₽/moмлн ₽/мес

案例 02 · 应季商品Case 02 · SeasonalКейс 02 · Сезонный товар

多色T恤合并链接，吃透一个季节Colour-merged tees: squeezing the seasonСклейка футболок: отработать сезон на максимум

全新商品，无销售历史。类目与竞品分析找出"跑量色"，以它带动整个合并链接的流量与转化。峰值日订单 +305%。 Brand-new items, zero history. Niche analysis found the "runner" colour; it pulled traffic for the whole merged listing. Peak day: orders +305%. Товары-новинки без истории. Анализ ниши определил «ходовой» цвет — через него разогнали всю склейку. Пик: +305% к заказам за день.

峰值订单 +305%peak +305%пик +305% заказов 新品从零启动cold startзапуск с нуля

案例 03 · 家居Case 03 · HomeКейс 03 · Товары для дома

普通垃圾桶做到月净利 100 万₽An ordinary bin to 1M ₽ net a monthОбычное мусорное ведро — на 1 млн ₽ чистой прибыли в месяц

把商品卡"重新包装"：演示使用场景和室内效果，买家下单前就知道买到什么 —— 转化率上升。目前所有核心词稳定在前 20。 We "re-packaged" the listing: usage scenarios, interior shots — buyers see what they get before ordering, conversion grows. Now top-20 on every core query. «Переупаковали» карточку: сценарии использования и вид в интерьере — покупатель заранее понимает, что берёт, конверсия растёт. Товар в топ-20 по всем основным запросам.

所有核心词前 20top-20 all queriesтоп-20 по всем запросам 销售额 250万₽+/月2.5M+ ₽/mo revenueвыручка от 2,5 млн ₽/мес 净利 100万₽+/月1M+ ₽/mo netчистая прибыль 1 млн+ ₽/мес

案例 04 · OZONCase 04 · OzonКейс 04 · Ozon

1000+ SKU 的 Ozon 店铺：第一个月 +32,79%Ozon store with 1000+ SKUs: +32.79% in month oneКабинет Ozon с 1000+ товарами: +32,79% в первый месяц

大型店铺的系统化托管：第一个月订单 +32,79%，进入类目最佳店铺前 25。头部商品月销售额 100 万₽起。 Systematic management at scale: orders +32.79% in the first month, top-25 stores of the category. Best SKUs from 1M ₽/month. Системное ведение большого кабинета: +32,79% к заказам в первый месяц, топ-25 лучших кабинетов категории. Лучшие товары — от 1 млн ₽/мес.

订单 +32,79%orders +32.79%заказы +32,79% 类目前 25 店铺top-25 of categoryтоп-25 кабинетов категории

案例 05 · 反季销售Case 05 · Off-seasonКейс 05 · Сезонник круглый год

牛仔裙：应季商品全年在卖Denim skirt: a seasonal item selling all yearДжинсовая юбка: сезонный товар продаётся круглогодично

靠内容规划实现全年销售：每季重做 SEO 与定位，商品不再"歇业"。 A content plan keeps it selling year-round: SEO and positioning rebuilt every season — the item never "closes". Контент-план держит продажи весь год: каждый сезон — пересборка SEO и позиционирования, товар не «останавливается».

全年销售sells year-roundпродажи круглый год

合作条款How we workУсловия работы

每个环节都透明Transparent at every stepРаботаем прозрачно — на каждом этапе

店铺账号始终归您The account stays yoursКабинет всегда остаётся вашим

我们仅获得操作权限，账号完全在您的控制之下。We get operator access only — ownership and control stay with you.Доступ выдаётся нам как операторам — аккаунт полностью в вашем владении.

保证 账号归您控制Guarantee your controlГарантия кабинет под вашим контролем

广告费从您的余额支付Ads paid from your balanceРекламу оплачиваете со своего баланса

广告支出直接从您的平台余额扣除，无中间账户。Ad spend goes straight from your platform balance — no intermediaries.Расходы списываются напрямую с вашего баланса, без посредников.

保证 资金不经我们手Guarantee money never passes usГарантия оплата с вашего баланса

每个操作都可见Every action visibleДоступ открыт — видите каждое действие

后台完整操作历史随时可查。Full history of operations, auditable any time.Полная история операций доступна вам в любой момент.

保证 操作全程可见Guarantee full visibilityГарантия видимость каждого действия

按季度签约，随时退出Quarterly contract, exit any timeДоговор поквартально, выход в любой момент

无长期绑定，交接条款写进合同。No long lock-ins; handover is contractual.Без долгосрочных обязательств, передача дел прописана в договоре.

保证 无长期绑定Guarantee no lock-inГарантия без долгих обязательств

合作流程Getting startedКак начать

第一步免费The first step is freeПервый шаг бесплатный

第一步 · 3 天 · 免费Step 1 · 3 days · freeШаг 1 · 3 дня · бесплатно

店铺快速诊断Express store auditЭкспресс-аудит магазина

您发店铺链接，我们返回具体问题与解决方案清单。不需要后台权限。 You send a store link; we return concrete problems and fixes. No dashboard access needed. Вы даёте ссылку на магазин. Мы возвращаем список конкретных проблем и решений. Доступ в кабинет не нужен.

第二步 · 30 分钟Step 2 · 30 minutesШаг 2 · 30 минут

视频会议逐条讲解A call with the findingsСозвон с разбором

共享屏幕，逐条过诊断结果，回答您所有问题。 Screen share, point-by-point walkthrough, any questions answered. Показываем экран, проходим по каждому пункту. Отвечаем на любые вопросы.

第三步 · 季度合同Step 3 · one quarterШаг 3 · квартал

签约ContractДоговор

先签一个季度。合同写明服务范围、退出与交接条款。 We start with one quarter. Scope, exit terms and handover — all in the contract. Начинаем с одного квартала. В договоре — состав работ, условия выхода и передача дел.

我们不承诺销售额We do not promise revenueМы не обещаем объём продаж

任何"保证多少销售额"的说法都不可信，您也清楚。我们承诺的是：每周报表、每一笔申诉的结果、后台权限完全开放 —— 您能看到我们的每一个操作。 Any "we guarantee X million" claim is false and you know it. What we do promise: a weekly report, an outcome on every appeal we file, and full dashboard access so you see every action. Любое «гарантируем столько-то миллионов» — это неправда, и вы это знаете. Мы обещаем другое: еженедельный отчёт, результат по каждой поданной апелляции и полный доступ к кабинету, чтобы вы видели каждое действие.

价格PricingЦены

明码标价，无隐藏费用Transparent pricing, no hidden feesПрозрачные цены без скрытых доплат

套餐 APackage AПакет A

合规与止损Compliance & loss-stopКомплаенс и стоп-убытки

¥6,000–9,000

每月per monthв месяц

每周对账 + 罚款申诉Weekly reconciliation + appealsСверка еженедельно + апелляции
EAC 与 «诚实标记» 合规EAC & marking complianceEAC и «Честный знак»
评价监控与处理Review monitoringРабота с отзывами

套餐 B · 最受欢迎Package B · popularПакет B · популярный

本地化运营Local operationsЛокальное ведение

¥12,000–16,000

每月per monthв месяц

套餐 A 全部内容Everything in AВсё из пакета A
商品卡母语重构 + SEONative listings + SEOКарточки носителем + SEO
俄语客服（2 小时内回复）Support (2-hour replies)Поддержка (ответ за 2 часа)
退货处理Returns handlingВозвраты

套餐 CPackage CПакет C

全托管（含广告）Full (with ads)Полный (с рекламой)

¥16,000–20,000

每月 + 流水的 3–5%per month + 3–5% of revenueв месяц + 3–5% с оборота

套餐 B 全部内容Everything in BВсё из пакета B
站内广告管理，ДРР 控制在毛利之下Ad management, ad share below marginРеклама, ДРР ниже маржинальности
店铺数据化与每周报表Dashboard digitisationОцифровка кабинета

单项服务另计：EAC 认证、俄罗斯 ООО 注册（含双币账户）。广告费由您直接支付平台，不计入服务费。 One-off services quoted separately: EAC certification, Russian LLC setup. Ad spend is paid by you to the platform directly — never part of our fee. Разовые услуги считаются отдельно: сертификация EAC, регистрация ООО. Рекламный бюджет вы платите площадке напрямую — он не входит в наш тариф.

FAQ

常见问题Frequently askedЧастые вопросы

你们是代运营公司吗？Are you a "store operation" (代运营) agency?Вы — агентство «ведения магазинов» (代运营)?

不是。我们不接管您的店铺，不碰您的货款，不承诺销售额。我们只做中国团队在物理上做不了的俄罗斯端工作：对账、申诉、认证、客服、退货。选品和供应链始终在您手里。 No. We don't take over your store, don't touch your revenue, don't promise sales. We do only the Russia-side work your team physically cannot. Sourcing and supply stay with you. Нет. Мы не забираем магазин, не трогаем вашу выручку и не обещаем продажи. Делаем только российскую сторону, которую ваша команда физически не может.

怎么付款？How do we pay?Как платить?

按月预付，签中俄双语正式合同。这是一笔普通的服务贸易付汇（低于 5 万美元，无需税务备案），企业所得税税前扣除凭外方发票即可。细节在视频会议时确认。 Monthly prepayment under a formal bilingual contract. It's a routine cross-border service payment (under $50k, no tax filing needed); CIT deduction works with a foreign invoice. Details confirmed on the call. Помесячная предоплата по двуязычному договору. Это обычный трансграничный платёж за услуги (меньше $50 000 — без налогового досье); вычет по налогу на прибыль сохраняется по инвойсу. Детали — на созвоне.

如何监督你们的工作？How do we control your work?Как вас контролировать?

三层：后台权限完全开放（每个操作可查）、每周固定双语报表（含每笔申诉的结果）、随时可发起视频会议。合同里写明 KPI：申诉在 7 天窗口内 100% 提交，买家咨询 2 小时内回复。 Three layers: full dashboard access, a fixed bilingual weekly report (incl. every appeal's outcome), and a call whenever you want. KPIs are contractual: 100% of appeals within the window, 2-hour buyer replies. Три уровня: полный доступ к кабинету, фиксированный двуязычный еженедельный отчёт (включая результат каждой апелляции), созвон по запросу. KPI прописаны в договоре.

合同中途想退出怎么办？What if we want out mid-contract?А если захотим выйти из договора?

提前 30 天书面通知即可，无违约金。交接条款写在合同里：权限、文件、证书、进行中的申诉，10 个工作日内完整移交。 30 days' written notice, no penalty. Handover is contractual: access, files, certificates, pending appeals — within 10 working days. Уведомление за 30 дней, без штрафа. Передача дел прописана в договоре: доступы, файлы, сертификаты, текущие апелляции — за 10 рабочих дней.

沟通用什么语言？What language do we communicate in?На каком языке общаемся?

微信文字沟通支持中文；每周报表为中俄双语；视频会议可配翻译。您也可以指定自己的俄语员工作为对接人。 WeChat text in Chinese; the weekly report is bilingual; calls can include an interpreter. Your own Russian-speaking staff member can be the contact point. Переписка в WeChat — на китайском; еженедельный отчёт двуязычный; на созвоне возможен переводчик.

下一步Next stepСледующий шаг

把店铺链接发给我们Send us your store linkПришлите ссылку на магазин

三天后返回一份带具体数字的诊断。免费，无任何承诺。 In three days we'll come back with a breakdown and hard numbers. Free, no strings. Через три дня вернём разбор с конкретными цифрами. Бесплатно и без обязательств.

WeChat

amurbridge

[[EMAIL]]

电话PhoneТелефон

[[ТЕЛЕФОН]]

📱 微信二维码
[[QR]]📱 WeChat QR
[[QR]]📱 QR WeChat
[[QR]]

工作时间：周一至周五，北京时间 14:00–01:00（莫斯科 9:00–20:00）。微信添加后请直接发店铺链接。 Hours: Mon–Fri, 9:00–20:00 Moscow (14:00–01:00 Beijing). After adding on WeChat, just send the store link. Часы работы: пн–пт, 9:00–20:00 МСК (14:00–01:00 Пекин). После добавления в WeChat просто пришлите ссылку на магазин.

AMURBRIDGE · 黑龙桥 · [[ИП/ООО]] · 俄罗斯RussiaРоссия

我们不替您运营店铺我们把俄罗斯那一端整体处理好 We don't run your store for you.We handle the Russian side — all of it. Мы не ведём ваш магазин вместо вас.Мы закрываем российскую сторону целиком