俄罗斯本土团队 · WILDBERRIES 与 OZONOn-the-ground team in Russia · WB & OzonЛокальная команда в России для Wildberries и Ozon
只做中国团队做不了的那一半:俄语对账、罚款申诉、合规认证、母语客服、退货处理。 We do exactly the half your Chinese team cannot: settlement reconciliation, fine appeals, certification, native-language support, returns. Делаем ровно ту половину работы, которую китайская команда сделать не может: сверка отчётов, оспаривание штрафов, сертификация, поддержка на русском, возвраты.
三天内返回一份带具体金额的问题清单。免费,无任何承诺,不需要后台权限。 Within three days you get a list of concrete issues with rouble amounts. Free, no strings, no dashboard access needed. Через три дня вернём список конкретных проблем с суммами в рублях. Бесплатно, без обязательств и без доступа в кабинет.
我们是谁Who we areКто мы?
项目负责人Head of projectsРуководитель проектов
运营负责人Head of operationsРуководитель операций
中国卖家的处境The Chinese sideКитайская сторона
机器翻译扭曲术语和语义,降低沟通的准确性和内容质量 Machine translation distorts terms and meaning, degrading both communication and content quality Машинный перевод искажает термины и смыслы, снижая точность коммуникации и качество контента
很难自行跟踪俄罗斯的需求趋势和买家行为 Hard to track Russian demand trends and buyer behaviour on your own Сложно самостоятельно отслеживать тренды спроса и поведение российских покупателей
市场分析与数据化服务只有俄语版本 Analytics and data services exist only in Russian-language versions Сервисы аналитики и оцифровки данных существуют только в русскоязычной адаптации
WB 站内广告投放需要非常本地化的专业知识 On-platform WB advertising takes specific local know-how Внутренняя настройка рекламы на WB требует специфических локальных знаний
时差和本地通讯工具拖慢日常协作 Time-zone gaps and local messengers slow day-to-day work Разница часовых поясов и локальные мессенджеры замедляют оперативную работу
服务模块ServicesУслуги
逐项核对每周结算报表,找出重复扣款,在 7 天窗口内提交申诉。 Weekly settlement review, double-charge detection, appeals filed within the 7-day window. Разбор еженедельных отчётов, поиск двойных списаний, апелляции в 7-дневное окно.
解决 把多扣的钱拿回来Solves recovers wrong deductionsРешает возвращаем лишние списания不是翻译,而是销售型包装:内容规划、商业术语、关键词。 Not translation — commercial packaging: content plan, sales terminology, keywords. Не перевод, а продающее оформление — разработка контент-плана, коммерческая терминология и ключевые запросы.
解决 转化率增长Solves conversion growthРешает рост конверсии差评处理、退货沟通、回答买家问题。 Negative-review handling, returns dialogue, answering buyer questions. Работа с негативными отзывами, диалог по возвратам, ответы на вопросы.
解决 评分与流量不掉Solves rating & traffic holdРешает рейтинг и трафик не падают接收、分拣、判断重新上架还是销毁。 Receiving, sorting, restock-or-dispose decisions. Приём, сортировка, решение вернуть в оборот или утилизировать.
解决 退货成本可控Solves return costs containedРешает стоимость возвратов под контролем投放管理、寻找精准流量、保持目标排名。 Campaign management, targeted traffic, holding the positions that matter. Ведение кампаний, поиск целевого трафика, удержание нужных позиций.
解决 广告费不白烧Solves budget stops burningРешает бюджет не сгорает впустую库存、价格与全部关键指标,每周固定报表。 Stock, prices and all key metrics — a fixed weekly report. Остатки, цены и все ключевые показатели. Отчёт на еженедельной основе.
解决 全面托管而非零散服务Solves full ownership, not pieceworkРешает полноценное ведение, а не набор услуг团队成果Track recordРезультаты команды
以下截图均来自真实项目的卖家后台与分析系统。All screenshots come from the seller dashboards and analytics of real projects.Все скриншоты — из кабинетов и аналитики реальных проектов.
接手时:商品卡关键词不排名,内容与目标人群不符,尺码表粗糙。我们重新定位卖点与人群、重排内容漏斗、A/B 测试、重做 SEO 与尺码表。 At start: no keyword ranking, content missed the audience, rough sizing chart. We repositioned the USP, rebuilt the funnel, ran A/B tests, redid SEO and sizing. На старте: карточка не ранжируется по нужным запросам, контент мимо ЦА, размерная сетка не проработана. Определили УТП и ЦА, пересобрали воронку, A/B-тесты, новое SEO и размерная сетка.




全新商品,无销售历史。类目与竞品分析找出"跑量色",以它带动整个合并链接的流量与转化。峰值日订单 +305%。 Brand-new items, zero history. Niche analysis found the "runner" colour; it pulled traffic for the whole merged listing. Peak day: orders +305%. Товары-новинки без истории. Анализ ниши определил «ходовой» цвет — через него разогнали всю склейку. Пик: +305% к заказам за день.


把商品卡"重新包装":演示使用场景和室内效果,买家下单前就知道买到什么 —— 转化率上升。目前所有核心词稳定在前 20。 We "re-packaged" the listing: usage scenarios, interior shots — buyers see what they get before ordering, conversion grows. Now top-20 on every core query. «Переупаковали» карточку: сценарии использования и вид в интерьере — покупатель заранее понимает, что берёт, конверсия растёт. Товар в топ-20 по всем основным запросам.


大型店铺的系统化托管:第一个月订单 +32,79%,进入类目最佳店铺前 25。头部商品月销售额 100 万₽起。 Systematic management at scale: orders +32.79% in the first month, top-25 stores of the category. Best SKUs from 1M ₽/month. Системное ведение большого кабинета: +32,79% к заказам в первый месяц, топ-25 лучших кабинетов категории. Лучшие товары — от 1 млн ₽/мес.


靠内容规划实现全年销售:每季重做 SEO 与定位,商品不再"歇业"。 A content plan keeps it selling year-round: SEO and positioning rebuilt every season — the item never "closes". Контент-план держит продажи весь год: каждый сезон — пересборка SEO и позиционирования, товар не «останавливается».


合作条款How we workУсловия работы
我们仅获得操作权限,账号完全在您的控制之下。We get operator access only — ownership and control stay with you.Доступ выдаётся нам как операторам — аккаунт полностью в вашем владении.
保证 账号归您控制Guarantee your controlГарантия кабинет под вашим контролем广告支出直接从您的平台余额扣除,无中间账户。Ad spend goes straight from your platform balance — no intermediaries.Расходы списываются напрямую с вашего баланса, без посредников.
保证 资金不经我们手Guarantee money never passes usГарантия оплата с вашего баланса后台完整操作历史随时可查。Full history of operations, auditable any time.Полная история операций доступна вам в любой момент.
保证 操作全程可见Guarantee full visibilityГарантия видимость каждого действия无长期绑定,交接条款写进合同。No long lock-ins; handover is contractual.Без долгосрочных обязательств, передача дел прописана в договоре.
保证 无长期绑定Guarantee no lock-inГарантия без долгих обязательств合作流程Getting startedКак начать
您发店铺链接,我们返回具体问题与解决方案清单。不需要后台权限。 You send a store link; we return concrete problems and fixes. No dashboard access needed. Вы даёте ссылку на магазин. Мы возвращаем список конкретных проблем и решений. Доступ в кабинет не нужен.
共享屏幕,逐条过诊断结果,回答您所有问题。 Screen share, point-by-point walkthrough, any questions answered. Показываем экран, проходим по каждому пункту. Отвечаем на любые вопросы.
先签一个季度。合同写明服务范围、退出与交接条款。 We start with one quarter. Scope, exit terms and handover — all in the contract. Начинаем с одного квартала. В договоре — состав работ, условия выхода и передача дел.
任何"保证多少销售额"的说法都不可信,您也清楚。我们承诺的是:每周逐项指标报表、每一笔申诉的结果、随叫随到的视频会议。 Any "we guarantee X million" claim is false and you know it. What we do promise: a weekly metric-by-metric report, an outcome on every appeal we file, and a call whenever you ask for one. Любое «гарантируем столько-то миллионов» — это неправда, и вы это знаете. Мы обещаем другое: еженедельный отчёт по каждой метрике, результат по каждой поданной апелляции и созвон с разбором по первому запросу.
FAQ
每周一份双语报表,逐项汇报每个指标:订单、销售额、签收率、广告占比、关键词排名、评价处理、每笔申诉及其结果。每月一次深度复盘。视频会议随叫随到。广告预算始终在您自己的平台余额上。 A weekly bilingual report covers every metric line by line: orders, revenue, buy-out rate, ad share, keyword positions, review handling, every appeal and its outcome. A monthly deep-dive on top. A call whenever you ask. Ad budget always stays on your own platform balance. Каждую неделю — двуязычный отчёт по каждой метрике: заказы, выручка, выкуп, ДРР, позиции по ключам, отработка отзывов, каждая апелляция и её результат. Раз в месяц — большой разбор. Созвон — по запросу в любой момент. Рекламный бюджет всегда остаётся на вашем балансе.
是。签中俄双语正式合同,按月预付,每笔付款开具发票(invoice),提供结算文件。店铺账号、商品和货款始终归您所有。 Yes. A formal bilingual contract, monthly prepayment, an invoice for every payment, closing documents provided. The store account, goods and revenue remain yours at all times. Да. Официальный двуязычный договор, помесячная предоплата, инвойс на каждый платёж, закрывающие документы. Кабинет, товар и выручка всегда остаются вашими.
第一步只需要店铺链接 —— 免费诊断不需要任何权限。签约后开通操作员级别的后台权限即可。选品、采购、发货依然由您的团队负责。 For step one — just your store link; the free audit needs no access at all. After signing, operator-level dashboard access is enough. Sourcing, purchasing and shipping stay with your team. Для первого шага — только ссылка на магазин: бесплатный аудит не требует никаких доступов. После договора достаточно операторского доступа в кабинет. Выбор товара, закупка и отгрузка остаются за вашей командой.
诊断 3 天 → 视频会议 30 分钟 → 签约 → 签约后一周内正式开工,第一份周报在第一个完整工作周结束时发出。 Audit in 3 days → a 30-minute call → contract → work starts within a week of signing, with the first weekly report at the end of the first full week. Аудит 3 дня → созвон 30 минут → договор → старт в течение недели после подписания; первый еженедельный отчёт — в конце первой полной рабочей недели.
我们是 Wildberries 与 Ozon 的推广运营公司。按平台算法打造商品卡,撰写 SEO 文案,制作内容(信息图、主图视觉),投放并管理站内广告,盯紧每一项指标,处理买家评价,在窗口期内提交罚款申诉,接收和处理退货,并每周提交双语数据报表。 We are a growth agency for Wildberries and Ozon. We build listings around the platforms' algorithms, write SEO copy, develop content (infographics, main-image visuals), launch and manage on-platform ads, track every metric, handle buyer reviews, file fine appeals within the window, receive and process returns, and deliver a bilingual weekly report. Мы — агентство по продвижению на Wildberries и Ozon. Оформляем карточки с учётом алгоритмов площадок, пишем SEO, помогаем с разработкой контента (инфографика, главные фото), запускаем и ведём внутреннюю рекламу, следим за каждой метрикой, отрабатываем отзывы покупателей, подаём апелляции по штрафам в срок, принимаем и разбираем возвраты, каждую неделю готовим отчётность.
下一步Next stepСледующий шаг
三天后返回一份带具体数字的诊断。免费,无任何承诺。 In three days we'll come back with a breakdown and hard numbers. Free, no strings. Через три дня вернём разбор с конкретными цифрами. Бесплатно и без обязательств.
微信添加后请直接发店铺链接 —— 三天内返回诊断。 After adding on WeChat, just send the store link — the audit comes back within three days. После добавления в WeChat просто пришлите ссылку на магазин — разбор вернём в течение трёх дней.